Specializat în defectoscopie industrială, cu expertiză în testarea cu ultrasunete, radiografia cu raze X și scanarea 3D a sudurilor pentru certificarea structurală a conductelor de presiune. Membru al platformei B.A.K. Deneal Metrology.
Asistență Tehnică și FAQ
Răspunsuri rapide și canale dedicate pentru inginerii de metrologie și defectoscopie. Timp de răspuns garantat în 2 ore lucrătoare pentru solicitările critice.
Pentru asistență tehnică urgentă, contactați-ne telefonic la 0215124941 (luni-vineri, 8:00-17:00). Pentru probleme non-critice, trimiteți un email la info@bakdeneal.com cu codul echipamentului și descrierea defectului. Timp de răspuns: 2 ore pentru solicitările marcate ca urgente.
Procedura standard implică planificarea inspecției, aplicarea metodei de control non-distructiv (ultrasunete, radiografie), analiza rezultatelor și emiterea certificatului. Pentru a programa o auditare, completați formularul de pe pagina Contact. Vă vom răspunde în maxim 4 ore lucrătoare pentru a stabili detaliile.
Toate documentele standard, ghidurile de procedură și formularele pentru certificare sunt disponibile în secțiunea dedicată din contul dumneavoastră de client. Dacă nu aveți acces, solicitați-l prin formularul de suport. Vom procesa solicitarea în 1 zi lucrătoare.
SLA-ul nostru pentru partenerii B2B garantează un timp de răspuns de 2 ore pentru solicitările critice, o disponibilitate a platformei de 99.5%, și un termen maxim de 48 de ore pentru rezolvarea problemelor operaționale majore. Detalii complete sunt disponibile în Termenii și Condițiile.
Pentru a primi o ofertă personalizată pentru servicii de defectoscopie (ultrasunete, radiografie industrială), accesați pagina Contact și selectați opțiunea "Solicitare ofertă". Un inginer specializat vă va contacta în 24 de ore pentru a discuta specificațiile tehnice și a elabora propunerea.
Cookie-uri
Acest site folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența. Prin continuarea navigării, sunteți de acord cu utilizarea acestora. Puteți gestiona preferințele în orice moment.